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Cuando el hardware grita…

Cuando el hardware grita…

En el ámbito de la ciber-seguridad, ¿qué es un canal lateral? Imaginemos que una persona se encuentra dentro de una habitación, sentada en un escritorio con una computadora delante. Imaginemos también que pretende loguearse a una aplicación y que, además, va a escribir un mensaje confidencial. Supongamos que la aplicación no tiene bugs de seguridad, que la comunicación viaja cifrada por un canal seguro y utilizando certificados digitales con el mayor grado de seguridad posible. Imaginemos también que no hay nadie en la habitación más que esa persona y ningún otro objeto más que el escritorio, la silla y la computadora. Seguro, ¿no? Todo prolijamente construido y configurado para darle un altísimo grado de seguridad.
La persona comienza a trabajar, pero hace algo más: cada tecla que oprime o cada función o botón sobre los que hace clic en la pantalla, los grita, fuertemente.
Parafraseando el famoso Koan del Budismo Zen: “¿qué es lo que grita si no hay nadie para escuchar?”. Sin embargo, supongamos que sí hay alguien cerca, fuera de la habitación. Y, aunque con dificultad, logra escuchar, entender y anotar todo lo que grita el usuario. ¿Cuál sería el resultado? Que al cabo de un tiempo, alguien ajeno a la comunicación logra obtener el mensaje secreto, o parte de él.
¿Y cómo es posible romper ese secreto? ¿Infiltrando un malware en la computadora? ¿Interceptando la comunicación? ¿Robando las credenciales? No, de ninguna de esas formas. El mensaje secreto se filtra porque algo en el proceso falla, y revela la información de una forma inesperada. El intruso logró hacerse del mensaje mediante la explotación de un “canal lateral”, en este caso, el sonido producido por el mismo usuario.
A muchos lectores esta figura les podrá parecer absurda, grotesca o hasta burda. Sin embargo es exactamente lo que pasa. Cuando se utilizan los dispositivos electrónicos para interactuar con aplicaciones y con la red, esos dispositivos (aunque no lo percibamos) “gritan”, todo el tiempo. Cambian sus patrones de consumo de energía, emiten sonidos, utilizan librerías o zonas de memoria accesibles por otros usuarios de forma totalmente diferente en función de las acciones que está realizando el usuario. Es por esto que, sabiendo “escuchar”, es posible descifrar el contenido de esos “gritos”.
El concepto de atacar canales laterales no es nuevo, solo que, como siempre ocurre, cuando estas ideas aparecen la tecnología no está suficientemente madura. Pero pasa el tiempo, la tecnología evoluciona, y el bíblico “nihil novum sub sole” (nada nuevo bajo el sol) se materializa.
Si bien hoy en día son muchos más los trabajos de investigación académica que los exploits concretos, éstos existen y se van sumando. Incluso existen varias pruebas de concepto públicas cuya utilidad es muy limitada, pero muestran que el camino a que cada vez aparezcan más ataques de este tipo es irreversible.
Una de las primeras muestras de ataques graves de Canales Laterales se pudieron ver muy a principio de este año con dos vulnerabilidades conocidas como Meltdown y Spectre. La primera permite “derretir” los límites de seguridad entre áreas de memoria del procesador, mientras que la otra permite engañar a los programas a que revelen sus datos. De esta forma, es posible obtener datos sensibles de otros programas que se están ejecutando en el mismo equipo, no importa a qué usuario correspondan.
Estos ataques de Canales Laterales ni siquiera utilizan sofisticados algoritmos de Machine Learning (ML), y sin embargo comprometen seriamente la seguridad de casi cualquier sistema.
El mayor peligro de estas técnicas, consiste en su principal ámbito de aplicación: la nube. Las técnicas de canales laterales se pueden utilizar en muchos ambientes, pero las mayores posibilidades se obtienen cuando el atacante está compartiendo el mismo hardware que la víctima, por extensión, cuando muchos usuarios sin relación ni conocimiento entre ellos utilizan las mismas plataformas. Esto es exactamente la nube. Los sistemas “IaaS” (infraestructure as a service) y “PaaS” (Platform as a service) son los más susceptibles. Este tipo de ataque se denomina Inter-Máquinas Virtuales o Cross-VM.
Estos ataques no son fáciles de llevar a cabo para los atacantes. Se deben hacer muchas pruebas, recolectar muchos datos y analizar esos datos con herramientas de clasificación muy sofisticadas para obtener resultados útiles. La tecnología que permite hacer esto es la de ML. Y no es necesario contar con el software de nombre del asistente de Sherlock Holmes desarrollado por la compañía de tres letras… cada vez más existen componentes y frameworks de ML open source que los usuarios pueden descargar y probar. Si se desean realizar algunas pruebas, se puede utilizar el framework de Deep Learning Kerashttps://keras.io/ basado en python, que se monta sobre las liberías Theano o el poderoso desarrollo de Google, Tensorflow que permite la realización de cálculos tensoriales complejos con unas pocas líneas de Python.
Tampoco es fácil detectar estos ataques, ya que estas técnicas no son invasivas como los ciber-ataques habituales. De hecho, hoy en día, podríamos tener nuestra infraestructura implementada en la nube, un atacante podría haber alquilado servidores o contenedores en el mismo servicio que nosotros, y estar tratando de atacarnos sin que podamos darnos cuenta. Todavía no existen herramientas de software que nos permitan esta detección. La única solución de defensa hasta el momento consiste en la utilización de dos estrategias tanto en forma individual como combinada. Una de ellas es monitorear en nuestros propios sistemas las mismas variables que monitorearía el atacante para ver si se comportan de manera anómala y pudiese significar un posible ataque (por favor, notar la cantidad de veces que utilicé el potencial). La otra es la de generar “ruido” aleatorio que tape los gritos. Es decir hacer que el hardware se comporte de forma lo más aleatoria (o también rítmica) posible para que a los sistemas de inteligencia artificial que utilice un atacante no les sea posible distinguir entre un comportamiento y otro de nuestros sistemas.
Una vieja idea que de pronto se convierte en una nueva ciber-amenaza, silenciosa, casi imperceptible, y muy peligrosa. Una vez más, nos toca prepararnos.
Nota por Carlos Benitez
¿Una cuestión de fe?

¿Una cuestión de fe?

¿En qué nos basamos para elegir un banco cuando decidimos colocar gran parte de nuestros ahorros en una de estas instituciones? Y cuándo vamos a contratar un seguro, ¿qué parámetros consideramos para elegir a esta compañía y no a la otra?
En un caso depositamos nuestros bienes, en el otro nuestra seguridad a futuro. La realidad es que los parámetros pueden ser muchos y variados, pero el más importante de todos y el que prima a la hora de tomar una decisión es uno: la confianza.
Confiamos en nuestro banco y esperamos que sea sólido y quedarnos tranquilos que nuestros ahorros estén bien resguardados. Sin embargo, de pronto nos encontramos frente al banco cerrado, y gente golpeando con jarros o cucharas las cortinas metálicas con la esperanza de alguna respuesta. Confiamos en nuestra compañía de seguros porque sabemos que va a responder ante cualquier siniestro. Pero de pronto nos enteramos que nuestra compañía quebró y que el seguro que teníamos ya no se puede cobrar.
Estas mismas experiencias son las que vivimos en el ciber-mundo. ¿En quién confiamos para brindarle todos nuestros datos y más? En compañías sólidas, fuertes, con millones y millones de usuarios que también confiaron en ellas y que no sólo utilizan sus aplicaciones primarias sino las aplicaciones cruzadas (como las de login) que nos permite autenticarnos en cientos de otras aplicaciones con un solo clic sin la necesidad de recordar cientos de usuarios y contraseñas.
Claro, para lograr esto, cada aplicación cruzada, nos pide acceso a todos nuestros datos. Pero nosotros confiamos, tenemos fe en que nuestros datos estarán bien protegidos y ese instante frente a los dos botones “Yes” y “No”, damos “Yes” casi sin dudar y, obviamente, sin nunca leer las condiciones y consecuencias de ese clic. Porque tenemos fe.
Pero las aplicaciones, los sistemas y las organizaciones no se mueven en función de la fe, sino de los negocios. Y de pronto, nos encontramos con 50 millones de usuarios que no tienen ni cucharas, ni una cortina metálica donde golpear, pero cuya fe fue abusada de la misma manera que aquellos ahorristas. Fue la combinación de una importantísima empresa de Big Data de Inglaterra combinada con la mayor red social del mundo quienes abusaron de la buena fe que sus usuarios habían depositado en ellas. Usando y abusando de la información que fueron cosechando durante años. Y lo peor de todos, lo admiten. La red social dice que los datos no les fueron robados, ni hackeados, que todo fue parte de un negocio. En medio de esta crisis, el director de Seguridad Informática de la red renuncia. Siempre durante las crisis, las internas salen a la luz.
Como dato curioso, hasta ahora no conozco a nadie ni leí en ningún lado, que a pesar de esta prueba de mala fe, hayamos dejado de utilizar la mayor red de mensajería de celular del mundo, que como todos sabemos, pertenece a la red social de la que estamos hablando, y que, probablemente siga recolectando nuestros datos.
¿Estamos eligiendo bien? ¿Entregarle nuestra información y nuestros secretos a una empresa sólo porque es grande, porque cotiza en la bolsa de Nueva York y porque está en el extremo superior derecho de los cuadrantes de Gartner garantiza que se puede confiar en ella?
Nota por Carlos Benitez

 

El #1 de las infraestructuras críticas: las centrales eléctricas

El #1 de las infraestructuras críticas: las centrales eléctricas

Las infraestructuras críticas (aquellas que proveen servicios a la sociedad que, de ser interrumpidos, causarían graves daños a la población) vienen siendo blanco de ciber-ataques desde hace muchos años. El equipamiento industrial involucrado en la prestación de este tipo de servicios, se controla con sistemas informáticos interconectados muy antiguos que hacen que sean susceptibles de ser alcanzados por malware.
Cuando el sistema de control más popular, el SCADA, nació allá por los ’60, era absolutamente impensado que alguien pudiese conectarse a él remotamente desde la otra mitad del mundo y abrir de la exclusa de una represa, o la válvula de un circuito de provisión de gas, o el interceptor de un transformador de alta tensión que provee energía eléctrica a toda una ciudad.
Sin embargo, con el paso del tiempo, al abuelo SCADA, a sus derivados y a los sistemas que controla, se le fueron agregando componentes de IT cada vez más complejos y con cada vez más conexión a la red: sensores, interfaces gráficas, nodos de red, dispositivos IoT, etc.
Esto hizo que fuera blanco cada vez más fácilmente de pruebas de concepto y ciber-ataques cada vez más sofisticados, más frecuentes y más peligrosos. El caso que cambió radicalmente la visión sobre este tipo de ataques fue el descubrimiento en el año 2010 del gusano Stuxnet cuyo efecto fue el considerable retraso en el programa de desarrollo nuclear de Irán. Es entonces cuando se dispara la carrera de medidas y contramedidas tratando por un lado de atacar estos sistemas (los unos) y por otro de defenderlos (los otros).
Si bien los sistemas SCADA controlan casi el 90% de los procesos industriales automatizados del planeta, el foco de los atacantes desde hace aproximadamente un año son las centrales eléctricas.
Cada vez más son probadas y atacadas con mayor virulencia, sofisticación y frecuencia. Una gran parte de esos ataques son exploratorios, es decir que se realizan con el propósito de probar tanto las herramientas propias, como las capacidades de defensa de las centrales. La sofisticación se incrementa exponencialmente a tal punto que existen grupos como “Dragonfly“, cuyo propósito específico es atacar centrales eléctricas.
Estas amenazas han hecho que los países más desarrollados hayan tomado en serio las medidas de protección que eviten un desastre en el caso de un ciber-ataque masivo a este tipo de instalaciones.
El gobierno de Estados Unidos, por ejemplo, envió recientemente una orden ejecutiva por la cual se obliga a las redes del estado y de las infraestructuras críticas a utilizar el Marco de Ciber-seguridad del NIST (National Institute of Standards and Technology’s Cybersecurity Framework) que, si bien existe desde hace varios años, hasta el momento de la orden ejecutiva, su aplicación era voluntaria.
Uno de los resultados de esta escalada hizo que por ejemplo, algunas organizaciones que se dedican a la generación y distribución de energía eléctrica para millones de usuarios en Estados Unidos, cambiaran sus estrategias de ciberdefensa de reactivas a proactivas. Esto lo hicieron instalando miles de sensores en diferentes niveles de la arquitectura, recolectando datos de todos ellos y explotando esa Big Data de modo de prever posibles ataques a partir de comportamientos anómalos antes de que ocurran, y estar preparados para defenderse.
Y otra vez, como en varias de las notas anteriores, nos toca preguntarnos: ¿y por casa? ¿Cómo está la situación? Nuestras empresas generadoras y distribuidoras de energía eléctrica, ¿están adoptando las medidas necesarias para prevenir ataques de estas características? ¿Estamos siquiera en la etapa de estrategia reactiva, o todavía ni siquiera empezamos?
Las herramientas, tanto metodológicas, como normativas y técnicas están disponibles. Sólo falta tomar conciencia y darse cuenta de la situación en la que estamos junto con el resto del mundo, y empezar a trabajar.
 
Nota por Carlos Benitez

 

El botín más preciado

El botín más preciado

 

Si al lector descuidado se le preguntara qué clase de información cree que es la más apreciada como objeto de robo por parte de los ciber-delincuentes, probablemente responda: “los datos de cuentas bancarias o tarjetas de crédito”. Nada más alejado de la realidad. 

La suma de contra-medidas con los que cuentan hoy en día los sistemas bancarios y los de las tarjetas de crédito (o al menos algunos de ellos), hacen que la posibilidad de sacar rédito a esta información no sea tan fácil. Por este motivo, el robo de esta información a sitios donde existen bases de datos inmensas con datos de clientes se hace, pero no es tan atractivo. Casos famosos como los de Equifax en su incidente inicial y en su reciente descubrimiento lo demuestran.

Sin embargo, el botín más preciado hoy en día no son los datos de las tarjetas de crédito sino la información de registros médicos de las personas. En la actualidad se está utilizando, en particular en Estados Unidos, el denominado EHR (Electronic Health Record o Registro de Salud Electrónico) o EMR (Electronic Medical Record oRegistro Médico Electónico). Esta información permite a los médicos contar con información médica actualizada, verificada, ordenada y completa de los pacientes que les permite brindar un mucho mejor servicio.

Más aún, muchos de los hospitales, las clínicas, los laboratorios, los centros de diagnóstico en el mundo cuentan con tecnología muy avanzada para el cuidado de la salud y el diagnóstico. Los sistemas son cada vez más complejos y están cada vez más conectados por lo que utilizan toda esta información de los pacientes que está almacenada en múltiples bases de datos, y circulan por múltiples redes.

Pero esta información tan rica y tan útil para pacientes y médicos, también lo es para los ciber-delincuentes. Para ellos, poder obtener información sensible de la salud de la población, saber su información demográfica, nombre, información histórica del lugar donde vive, lugares de trabajo, nombres y edades de los parientes, historial médico; incluidas las visitas a los médicos y los diferentes diagnósticos recibidos incluyendo: cáncer, enfermedades de transmisión sexual, enfermedades psiquiátricas o enfermedades raras que requieren tratamientos carísimos, son de altísimo valor en el mercado negro.

Tanto es así, que el valor que se paga por un registro médico robado,  puede variar de entre 400 a 4.000 veces el valor de un registro de un número de una tarjeta de crédito. 

Al contrario que los casos de robos de datos de tarjetas de crédito, los casos de robo de registros médicos se multiplican en forma constante. Los más famosos, por mencionar algunos, son: 26 millones de registros robados al sistema de salud de Inglaterra NHS en marzo de 2017; 3.3 millones de datos a la empresa de tarjetas de identificación médica Newkirk Products, Inc; 3.7 millones de datos robados a la empresa de salud Banner  Health enagosto de 2016;  4 millones de registros robados a la empresa Advocate Health Care Network, que maneja 12 hospitales y más de 200 centros de tratamiento en Estados Unidos; y la lista sigue.

Y aquí se presenta una combinación mortal de tres factores: 1) el enorme valor que tiene esta información en el mercado negro; 2) las pobres medidas de seguridad que suelen aplicarse en los hospitales, centros de salud y de diagnóstico y tratamiento; y 3) las vulnerabilidades intrínsecas que posee el equipamiento médico de última generación.

Sobre el tercer punto en particular, cabe mencionar que existe gran cantidad de reportes e informes que demuestran lo peligroso de estas vulnerabilidades. Este reporte, realizado en 50 centros de salud de Estados Unidos durante 2017, menciona que el 51% de los dispositivos vulnerables a ataques corresponden a sistemas de imágenes médicas. Teniendo en cuenta además, que cerca del 20% de los dispositivos electrónicos instalados corresponden a sistemas de imágenes, la superficie de ataque se vuelve inmensa y la probabilidad de ser blanco de ataques, altísima.
El mismo informe menciona además, que la mayor parte de las fallas técnicas de seguridad corresponde a tener los sistemas operativos desactualizados, utilizar contraseñas o sistemas de autenticación débiles. Pero hay otra falla muy importante; del total de problemas de seguridad descubiertos, el 41% corresponde a errores o prácticas débiles por parte de los usuarios. Estas prácticas consisten en que los usuarios tienen la posibilidad (y lo hacen) de instalar aplicaciones inseguras en los equipos que manejan dispositivos médicos, y hasta navegar por Internet! De esta forma abren la puerta a que un sitio malicioso o infectado, descargue malware en el equipamiento médico y lo infecte. Otra vez el eslabón más débil de la cadena: el usuario que no posee la conciencia suficiente de los peligros en el ciber-espacio.

Tan grave es la situación, que el departamento de salud de Estados Unidos creó el ‘US Department of Health and Human Services  “Wall of Shame” donde todas las instituciones de salud del país están obligadas a reportar cualquier ciber-incidente de seguridad que haya afectado la privacidad de por lo menos 500 registros de datos de salud.

Más allá del valor que posee cada registro en el mercado negro, la pérdida o difusión de esta información tiene un costo económico. De acuerdo al Instituto Ponemon (página 13 del informe) el costo de cada registro perdido en el año 2017 fue de U$S 380. Le dejo al lector la tarea de multiplicar ese número por la cantidad de registros robados en los casos mencionados más arriba.

Y esto se produce aún a pesar de los enormes esfuerzos que se están haciendo para evitar este daño. Por ejemplo, en Estados Unidos en particular, existe desde el año 1996 una ley cuyo objetivo es el de proteger los datos médicos de los pacientes, la ley se denomina HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) que deben cumplir todos los centros y profesionales de la salud.   

Del mismo modo en que nos preguntamos en notas anteriores, nos volvemos a preguntar: ¿Qué queda para nosotros de este lado del mundo?

Hoy en día la tecnología de diagnóstico y tratamiento médico está cada vez más avanzada y, por otro lado, la posibilidad de importar equipamiento se ha facilitado enormemente en los últimos años. Estamos importando equipamiento cada vez más complejo, que se conecta necesariamente a las redes almacenando y transmitiendo datos sensibles y confidenciales de la salud o de los pacientes. Esto nos sirve para facilitarle la vida a pacientes y médicos brindándoles información online de los diagnósticos. Estamos además, cumpliendo muy bien con el medio ambiente reduciendo enormemente la impresión de resultados de diagnósticos.
Sin embargo, ¿estamos protegiendo esos datos de la forma que deberíamos? ¿Las tecnologías de diagnóstico y tratamiento son las mismas que están siendo utilizadas y atacadas en los países donde se desarrollan, pero las medidas de ciber-seguridad son las mismas? Y las medidas de concientización a los usuarios (médicos, técnicos, profesionales) sobre el uso de estas tecnologías, ¿son las adecuadas?

¿Qué pasaría si se robaran en nuestro país datos confidenciales de salud de cientos de miles de pacientes? ¿Qué pasaría si un ransomware (como por ejemplo Wannacry) cifrara todos los datos de un base de datos de un hospital y los datos de pacientes en riesgo, por ejemplo, se volvieran inaccesibles?

La tecnología abre las puertas a mundos fascinantes y fabulosos que nos ayudan a mejorar nuestra vida y, en este caso, no sólo a mantenernos comunicados sino a tratar vincularse con nuestra salud. Pero esta misma tecnología tiene sus peligros y sus responsables deberían tratarlos de forma seria y responsable para que no haya fallas de seguridad y se pueda utilizar de forma confiable.

 
 
Nota por Carlos Benitez

 

Otra vez los Juegos

Otra vez los Juegos

 
Existe una extraña tendencia histórica, que muestra que cada vez que se produce un evento deportivo mundial de gran magnitud, las redes, las aplicaciones, los sitios relacionados con el evento, son blancos de ciber-ataques.
Hace años que sucede esto y en algunos casos hasta ha tenido consecuencias positivas. Antes del mundial de fútbol Brasil 2014, se sabía de amenazas a la organización del evento sobre la posibilidad de interrupciones en sus sistemas. Dos años más tarde, lo mismo sucedía con los juegosolímpicos de Rio 2016.
Como consecuencia de estas amenazas, Brasil se preparó tan fuertemente para defenderse que hasta casi significó la creación misma del área de Ciberdefensa, el ComDCiber que hoy está activo, funciona plenamente y sigue invirtiendo en cada vez más en medidas de ciber-protección a nivel nacional.
Esto ocurre desde hace años juego tras juego, por lo que los Juegos Olímpicos de Invierno que se llevan a cabo en este momento en PyeongChang, Corea del Sur tampoco son ajenos. Y esta vez las contramedidas parecen no haber sido suficientes. Durante el mismo momento en que se producía la ceremonia inaugural el pasado 9 de febrero, un grupo hasta ahora no identificado (aunque hay fuentes que aseveran que fueron hackers rusos), bloqueó el acceso a Internet y algunas transmisiones, hizo aterrizar los drones con las cámaras, bajó el sitio web oficial e impidió que los espectadores imprimieran sus reservas. El ataque fue denominado “Olympic Destroyer” y el malware involucrado tenía por objetivo destruir los recursos compartidos de red a los que se tuviera acceso desde el equipo infectado. El malware, al parecer, estaba diseñado para producir el mayor daño en el menor tiempo posible.
Si bien este ataque se produjo el 9 de febrero, comenzó en realidad tiempo antes. En diciembre del año pasado, los miembros de la organización de los Juegos fueron blanco de phishing, cuyo objetivo fue el de obtener información interna de los sistemas asociados a los Juegos para hacer mucho más eficiente el ataque final. Lo interesante de este ataque, fue que esta vez se utilizó un método novedoso en la que se envía adjunto al email falso, un documento de Word que contiene un script malicioso. Lo que realmente llama la atención por su novedad, es que el código malicioso se esconde dentro de los pixels de imágenes adjuntas lo que lo hace indetectable a los antivirus. Es por esto que probablemente muchos de estos ataques hayan sido exitosos y logrando la interrupción de servicios del primer día del evento. Es obvio que fallaron los antivirus por no estar preparados para este tipo de ataques, pero falló algo más; la concientización, los usuarios que a pesar de todos los cursos, charlas y avisos que suponemos tuvieron, abrieron un adjunto de un email falso.
Pero, ¿por qué atacar a los Juegos? Existen varias teorías al respecto así como análisis más serios y profundos que indican que el momento de un evento de estas características posee gran atractivo para convertirlo en blanco de ciber-ataques. A pesar de la organización, la realidad es que, como indica el informe de Berkeley, en estos eventos la ciber-superficie de ataque es infinita. Es imposible mitigar el riesgo de todos los dispositivos interconectados, el volumen, la variedad, la heterogeneidad; la distribución geográfica es tal que los hace incontrolables. Sistemas de puntuación, dispositivos que miden el estado de salud de los competidores, control de entradas, dispositivos de transmisión de los medios de prensa, medios de transporte, sin contar con los sistemas de control propios de los estadios y los dispositivos personales de cada participante, organizador o visitante; todo esto conectado de una forma u otra a la misma red.
Por otra parte, la cantidad de tecnología involucrada en estos eventos no sólo es inmensa, sino que además es crucial para el desarrollo del evento que no podrían realizarse sin ésta. Esto lo vuelve un verdadero desafío para los organizadores que tratan de extremar las medidas de ciber-protección, así como para los atacantes que ven terreno propicio para introducirse en los sistemas del próximo evento y demostrar que las medidas de protección no alcanzan.
Veremos qué pasa en el mundial de Rusia. Y Buenos Aires, ¿cuán preparada está para los Juegos Olímpicos de la Juventud de Octubre, ¿quién ganará la partida?
 
Nota por Carlos Benitez
 
¿Qué nos espera a nosotros?

¿Qué nos espera a nosotros?

 
En nuestra nota de la semana pasada, comentamos que había una buena y una mala noticia respecto a los ciber-incidentes de 2017. En ese caso, comentábamos que la mala noticia era que los esfuerzos que hacen las empresas hoy en día para ciber-protegerse son insuficientes. Esto se basó en varias encuestas y trabajos publicados. Y las encuestas y trabajos que refuerzan este resultado siguen.
Uno de ellos es el informe publicado por una importante aseguradora internacional, que afirma que el 75% de las empresas en Reino Unido, Estados Unidos, y Alemania no posee el conocimiento para defender sus empresas de ciber-ataques. El relevamiento fue realizado en un universo de más de 3000 entrevistados de empresas ubicadas en los mencionados países. El informe cita que solamente el 11% de las empresas se auto clasificaron como “expertas” en todos los aspectos de ciber-seguridad, mientras que el 16% se consideró experta en estrategia o en ejecución, pero no en ambos rubros.
En esta época, en las que las ciber-amenazas están cada vez más presentes y se materializan con cada vez peores efectos; en esta época en las que no sólo los jóvenes técnicos que operan los datacenters o que conforman los equipos de ciber-seguridad, sino aún el personal directivo pertenecen a la generación de “millenials” y además “hackers” (cuya filosofía es la de eat-sleep-patch-repeat)… es muy difícil creer que tantas empresas no cuenten con las mínimas medidas de seguridad para enfrentar estas amenazas. Pero es lo que realmente ocurre.
Será por eso que en particular la Unión Europea está desde hace 4 años trabajando denodadamente en una dura y completísima legislación que obligue a empresas y organismos públicos pertenecientes a la UE a adoptar un conjunto de medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales de sus ciudadanos. La norma, que se pondrá en vigencia el 25 de mayo de este año, se denomina EU GDPR (Reglamentación General de Protección de Datos de la Unión Europea) y fue desarrollada “con el objetivo de unificar y normalizar las leyes de protección de datos en toda la Unión, proteger y habilitar la privacidad de todos los ciudadanos de la UE y rediseñar la forma en que las organizaciones tratan la privacidad de los datos“.
Con esta nueva reglamentación, se pretende obligar a empresas y organizaciones a adoptar las medidas de seguridad que las mismas no han adoptado hasta el momento de forma voluntaria. Se espera que de esta forma, los niveles de ciber-seguridad en toda la Unión se incrementen considerablemente y que las pérdidas por ciber-ataques disminuyan en consecuencia.
En la otra mitad del hemisferio norte, también están preocupados por las consecuencias técnicas y legales que tendrá esta ley para sus negocios cuando intenten recolectar datos personales de potenciales clientes del otro lado del océano.
Ok, pero estamos hablando de países del primer mundo, ¿qué es lo que queda para nosotros pobres mortales de este lado alejado del planeta? ¿Estamos tan expuestos como ellos?
La respuesta a esta pregunta es: “¡SÍ!”. Internet es una sola, y todos estamos conectados. ¿Vamos a tomar en algún momento como ellos la decisión proactiva de considerar en serio la ciber-seguridad y dotar a nuestras organizaciones de las medidas mínimas necesarias para no sufrir daños irreparables en caso de un ciber-desastre?

Sólo el tiempo lo dirá, pero lo que es cierto es que estamos cada vez más conectados, cada vez más vulnerables, cada vez más expuestos pero además, cada vez menos protegidos.

Tal vez; puede ser que esta iniciativa de la UE nos toque de costado. Tal vez, gracias al ruido que seguramente provocará la GDPR en Europa y en las empresas que funcionan en estos lares pero con origen allí, generen una moda que muchos otros quieran copiar. Ojalá. Todos vamos a estar mucho más ciber-seguros si eso ocurre.
Nota por Carlos Benitez